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                袁州區楠木鄉:營商環境助力員,助力個體工商戶蓬勃生長

                2022-11-18來源:全球贛商網編輯:吳新靈作者:彭樂婧 潘華

                  “自從鄉里設立了營商環境助力員后,辦個事方便多了,只要點個單,證件材料助力員會幫忙免費寄遞,以前總要來回跑,不方便,現在節省了好多時間,效率杠杠的!鼻岸螘r間,袁州區楠木鄉剛剛拿到營業執照的個體工商戶理發店老板施女士對這里的營商環境贊不絕口。

                  今年以來,該鄉聚焦營商環境痛點、難點、堵點開展“助力員接單助推營商環境”專項行動,專注面向個體工商戶。個體工商戶是社會主義市場經濟的重要組成部分,是重要的市場主體,在繁榮經濟、增加就業、推動創業創新、方便群眾生活等方面發揮著重要作用,而幫助個體工商戶紓困解難,穩定生產經營則是推動當地營商環境中的重要一環。

                  創新舉措,采取“商戶點單,助力員接單”的形式,以該鄉綜合便民服務大廳為接單平臺,營商環境網格化為助力員發力點,群眾滿意度為服務質量的提升方向,對當地個體工商戶熱切關注的辦理營業執照、食品銷售許可證、到期更換健康證等業務問題,一對一全程跟辦服務,助推個體工商戶解決辦證繁、煩、返的問題,建立問題清單臺賬,對服務群體進行追蹤回訪,將群眾的滿意度直接納入年終考核。

                  自該鄉正式上線“商戶點單,助力員接單”之后,助力員們一共幫助80余戶個體工商戶解決問題,對該轄區的364位個體工商戶建立工作臺賬,主動上門到店服務,普及利好政策,幫助下載惠企通350余家,應注盡注。實實在在讓個體工商戶、群眾切身感受到辦事越來越方便高效,營商環境越來越好。

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